C4 / A LA VANGUARDIA EN SEGURIDAD

El Municipio de Querétaro puso en operación su Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4), el C4 municipal con más y mejor tecnología y el más grande del país y uno de los más grandes de América latina.

El nuevo C4 de la capital queretana cuenta con herramientas para optimizar la atención de reportes recibidos a través del 911, para seguimiento de hechos delictivos y análisis de la información.

Gracias a que se incrementó el número de monitoristas y operadores del 911, al pasar de 60 a 171 elementos, estas instalaciones recibirán todas las llamadas a la línea de emergencias en el municipio de Querétaro; puede recoger simultáneamente más de cien llamadas entre las 22 líneas disponibles, con lo que se garantiza que la línea de emergencia no se va a saturar, informó el Secretario de Seguridad Pública Municipal de Querétaro, Juan Luis Ferrusca.

"Eso no es posible (no responder una llamada a la línea 911) tenemos la capacidad, si hubiera una saturación de llamadas entra una grabación que explica al usuario que la llamada será despachada al CQ CIAS de la policía estatal. Una vez que se recibe la llamada, el personal de despacho envía a las unidades de emergencia y seguridad al lugar. Al mismo tiempo el personal de vigilancia busca la cámara que permita ofrecer más información"

En entrevista exclusiva desde el C4 con Andrés Estévez para el noticiero Radar News 107.5 FM, el titular de la policía municipal explicó que la línea única de emergencia se mudó desde el pasado fin de semana, se amplió a 22 líneas de emergencia y se incrementó el personal de los operadores de despacho; los últimos en migrar al C4 fueron los oficiales de las videocámaras de vigilancia.

El "video wall" del nuevo C4 del municipio de Querétaro tiene múltiples aplicaciones y puede monitorear hasta 84 cámaras de vigilancia al mismo tiempo, es el más grande en su tipo.

El sistema de tecnología del Centro de Control, Comando, Comunicación y Monitoreo puede entrelazar los sistemas tecnológicos de más de mil 900 cámaras de vídeovigilancia y equipos lectores de placas, instalados en todo el municipio.

Para el tercer año de la administración municipal se realizará una nueva inversión en seguridad para incrementar el número de cámaras de videovigilancia a 2 mil 500 unidades.

Actualmente se suman a la capacidad de monitoreo 28 cámaras lectoras de placas con 11 cámaras de 360 grados, sumando 182 equipos de lecturas de placas instalados en 34 puntos clave en el municipio.

Las cámaras lectoras de placas están dispuestas en las principales entradas y salidas de la ciudad y otras en las principales avenidas del municipio

Desde el pasado fin de semana, el C4 está operando al 100 por ciento y cuenta con representantes de las corporaciones de protección civil, SEDENA,  y Bomberos.

La información que llega al C4 de la capital, es también recibido por el

Centro de Información para la Seguridad Querétaro (CQ-CIAS) ubicado al sur del municipio a un costado de la Fiscalía.

En el nuevo C4 también opera una unidad de investigación e inteligencia de Policía Municipal que permitirá analizar la información para la implementación de acciones y operativos de seguridad. Esta infraestructura también resguarda el Banco Estatal de Datos de Seguridad.

También habrá un espacio para la Policía Cibernética, en este momento se lleva a cabo el proceso de contratación del personal que se asignará a esta área.

"Todas las llamadas son atendidas, siempre se responden y se envía una unidad. Puede haber un retraso en la atención del reporte, sí es posible que pudiéramos retrasar la atención del reporte" reconoció el Secretario de Seguridad Pública Municipal de Querétaro, Juan Luis Ferrusca.

En la construcción del taller de mantenimiento de vehículos radio patrullas, un edificio para el instituto de Carrera Policial y el C4 de la SSPMQRO se invirtieron en total alrededor de 370 millones de pesos de recursos públicos del Municipio.

En el evento de inauguración, el gobernador del estado Francisco Domínguez  destacó que Querétaro es la única entidad federativa en cumplir al 100% con la emisión del Certificado Único Policial, de acuerdo, con el estatus de avance reportado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública sobre las corporaciones de seguridad estatal y municipal.

Ello, dijo, acredita la formación inicial y la evaluación continua en academia de los policías; además, todos cuentan con equipamiento completo y todas las patrullas tienen sistema de monitoreo GPS y video a bordo.

Aquí la tecnología se vincula directamente con el desempeño policial, expuso el gobernador; Querétaro es la única entidad federativa donde los policías son primeros respondientes ante la comisión de un delito, al levantar denuncias en el lugar de los hechos por medio de tableta electrónica.

“Somos el estado que más promueve la denuncia del delito. Su trabajo se acredita con hechos: la entidad ocupa el lugar 25 a nivel nacional en homicidios dolosos, y este delito disminuyó 3.3% con relación al año anterior”, apuntó.

Por su parte, el presidente municipal de Querétaro, Luis Nava Guerrero, indicó que la inauguración de este Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo es una muestra del cumplimiento del compromiso por mejorar e incrementar la capacidad de vigilancia y respuesta.

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